마이리얼트립을 통해 항공권을 예약했다가 불가피한 사정으로 취소하는 경우 높은 수수료에 놀라실 수 있는데요. 마리트 항공권은 항공사 외에도 플랫폼 자체 수수료 정책이 존재합니다. 오늘은 마이리얼트립 항공권 취소 또는 환불 수수료 기준과 절차를 총정리했습니다.
주요내용
- ✅ 마이리얼트립 항공권 취소 가능 조건
- ✅ 항공사 vs 마이리얼트립 수수료 차이
- ✅ 취소·환불 절차 및 처리 기간
- ✅ 부분 환불 및 비정상 상황 환불
- ✅ 자주 묻는 질문
마이리얼트립 항공권 취소 가능 조건
항공권 취소 가능 여부는 항공사 규정에 따라 다르며, 마이리얼트립은 이를 중개하는 플랫폼 역할을 합니다.
- ✅ 항공권 종류에 따라 환불 가능/불가가 명확히 구분됩니다.
- 📌 항공사 환불 규정 + 마이리얼트립 수수료가 함께 적용됩니다.
- 📆 출발일 24시간 이전까지만 취소 가능한 상품도 있어요.
항공사 vs 마이리얼트립 수수료 구조
취소 시 아래 두 가지 수수료가 모두 부과될 수 있습니다.
- ✈️ 항공사 수수료: 항공사 환불 규정에 따라 다르며, 위약금 또는 발권 수수료 포함
- 💼 마이리얼트립 수수료: 일반적으로 건당 3,000원~10,000원 수준 (변경 수수료와 동일)
- ⚠ 일부 특가 항공권은 항공사 환불이 불가하며, 마이리얼트립 수수료도 환불되지 않습니다.
항공권 취소 및 환불 절차 및 처리 기간
마이리얼트립 항공권 환불 요청은 다음 절차에 따라 진행됩니다.
- 📱 마이리얼트립 로그인 → 마이페이지 → 항공권 선택
- 🧾 ‘예약 상세 보기’ 클릭 후 → ‘취소 요청’ 진행
- 📩 항공사에 요청 후 회신까지 최대 5~10영업일 소요
- 💳 결제 수단별 환불은 약 3~15일 이내 완료
부분 환불 및 비정상 환불 사례
다음과 같은 경우 일부 환불 또는 수수료 면제가 가능할 수 있어요.
- 🌪️ 천재지변, 항공사 결항 → 수수료 없이 전액 환불 가능
- 🏥 질병, 입원 등 → 증빙 자료 제출 시 예외 적용 가능
- 🧾 왕복 중 편도만 사용한 경우 → 미탑승편에 대해 일부 환불 가능
자주 묻는 질문
마이리얼트립 항공권 취소 및 환불과 관련해서 자주 묻는 질문과 답변을 정리해 보았습니다.
- ❓ 결제 후 바로 취소하면 수수료가 없나요?
→ 일부 항공사는 24시간 이내 전액 환불이 가능하지만, 수수료 발생 여부는 항공권 규정에 따라 다릅니다.
- ❓ 환불불가 항공권도 환불 받을 수 있나요?
→ 원칙적으로 불가능하지만, 항공사나 플랫폼 판단에 따라 예외 사례가 존재합니다.
- ❓ 고객센터 직접 문의가 빠른가요?
→ 네. 앱 내 실시간 채팅 또는 1670-8208 전화 문의를 추천합니다.
마치며
마이리얼트립 항공권은 취소 시 항공사 규정과 플랫폼 수수료가 함께 적용됩니다. 반드시 예약 전 환불 가능 여부를 확인하고, 문제가 생긴 경우 고객센터를 통해 정확히 요청하시면 도움을 받을 수 있습니다.
오늘도 까만콩이야기에 방문해주신 여러분께 조금이나마 도움이 되었길 바랍니다.
감사합니다!