트립닷컴에서 항공권이나 숙소를 카카오페이로 결제하시는 경우 있으실텐데요. 결제 영수증은 어디서 어떻게 받아야 할까요? 오늘은 트립닷컴 카카오페이 결제 영수증 발급 방법, 종류, 출장비 증빙, 개인 세금 정산, 간이영수증 제출, 고객센터 문의방법까지 상황별로 정리해드릴게요.
주요내용
- 트립닷컴 카카오페이 결제 시 영수증 발급 주체
- 트립닷컴 내 예약 확인 및 결제 상세내역 조회
- 카카오페이 결제내역에서 영수증 출력하는 방법
- 출장용, 법인카드 사용 시 유의사항
- 트립닷컴 카카오페이 영수증 고객센터 문의 방법
- 자주 묻는 질문
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트립닷컴 카카오페이 결제 시 영수증 발급 주체
카카오페이로 결제했다면, 결제 영수증 발급은 트립닷컴이 아니라 ‘카카오페이’를 통해 이루어지며 영수증은 다음 두 곳에서 확인할 수 있습니다.
- 💳 결제 내역 요약: 트립닷컴 예약 내역에서 확인 가능
- 📱 정식 영수증: 카카오페이 앱 또는 웹에서 출력 가능
트립닷컴 내 예약 확인 및 결제 상세내역 조회
트립닷컴에서 카카오페이 결제 및 예약 후 영수증을 발급받기 위해서는 먼저 결제 수단이 카카오페이로 표시되어 있는지 확인이 먼저 필요해요.
- ✅ 트립닷컴 앱 또는 웹 로그인
- ✅ [내 예약] → 해당 숙소 또는 항공권 클릭
- ✅ 결제 수단에 ‘KakaoPay’ 표시 확인
- ✅ 예약 상세 페이지 하단에서 결제 내역 확인 및 이메일 전송 가능
카카오페이 결제내역에서 영수증 출력하는 방법
트립닷컴이 아닌 카카오페이 측에서 제공하는 영수증을 출력하는 방법입니다.
- 📱 카카오페이 앱 실행 → 하단 ‘전체’ 메뉴
- 📂 [결제내역] → 트립닷컴 결제 항목 선택
- 🧾 우측 상단 ‘영수증 보기’ 클릭 → 공유/저장 가능
- 💻 PC에서는 카카오페이 영수증 사이트에서도 확인 가능
출장용, 법인카드 사용 시 유의사항
회사 제출용 영수증이 필요한 경우 다음 항목을 유의하세요.
- 🏢 법인카드로 결제했어도 카카오페이 명의로 간이영수증 발급됨
- 📎 회사 이름으로 된 세금계산서는 트립닷컴, 카카오페이 모두 발행 불가
- 📝 제출 시 사용자 직접 출장내역, 사용목적을 양식에 기재하는 것이 일반적
자주 묻는 질문 (FAQ)
- ❓ Q. 트립닷컴에서 영수증이 안 보여요. 어떻게 하나요?
✔️ 카카오페이로 결제한 경우, 트립닷컴에서는 요약만 제공되며 정식 영수증은 카카오페이 앱에서 확인하셔야 해요.
- ❓ Q. 카카오페이로 결제했는데 사업자영수증, 세금계산서 발급도 가능한가요?
✔️ 불가능해요. 개인용 간이영수증만 출력 가능하며, 세금계산서는 제공되지 않습니다.
- ❓ Q. 이메일로 결제내역 받으려면 어떻게 하나요?
✔️ 트립닷컴 ‘내 예약’ → 결제 상세 → ‘이메일 전송’ 클릭하시면 됩니다.
트립닷컴 카카오페이 영수증 고객센터 문의 방법
결제 내역이 누락되었거나 트립닷컴 예약 페이지에서 확인되지 않는 경우에는 고객센터를 통해 직접 문의해야 합니다.
- 📞 트립닷컴 고객센터: 1644-0060 (한국어 상담 가능, 운영시간 24시간)
- 📱 앱 문의: 트립닷컴 앱 > [내 예약] > 예약 선택 > 우측 상단 ‘문의’ 아이콘 클릭
- ✉️ 이메일 문의: 카카오페이 관련 결제 내역 문제는 help@trip.com으로 상세히 작성
- 📷 문의 시 팁: 카카오페이 앱 결제 캡처 이미지, 예약번호 함께 첨부하면 빠르게 처리돼요
영수증 양식이 필요한 경우에도 상담원을 통해 영문 인보이스(PDF)로 대체 발급을 요청할 수 있어요. 단, 이는 선결제 항목에 한정되며 현장결제는 호텔에 직접 문의해야 합니다.
마치며
트립닷컴에서 카카오페이로 결제한 경우, 결제 영수증은 카카오페이 앱 또는 웹을 통해 확인할 수 있습니다. 출장용, 경비 정산용으로는 간이영수증 출력 후 사용 목적을 명확히 기재하여 제출하시길 권장드립니다.
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감사합니다!