스카이스캐너에서 항공권을 예약한 뒤 이름 영문명을 잘못 기재했다는 것을 발견하면 어떻게 해야 할까요? 항공권은 여권 정보와 정확히 일치해야 하므로, 단순 오타라도 탑승이 거부될 수 있습니다. 오늘은 스카이스캐너 항공권 이름 오타 수정 방법, 수수료, 고객센터를 총정리했습니다.
주요내용
- 스카이스캐너 예약 구조와 이름 수정 주체
- 이름 오타 수정 가능 범위
- 이름 수정 절차(단계별)
- 수정 시 수수료 및 추가 비용
- 항공사별 대응 차이
- 스카이스캐너 고객센터 문의 방법
- 자주 묻는 질문
스카이스캐너 예약 구조와 이름 수정 주체
스카이스캐너는 메타검색 플랫폼으로, 실제 항공권 결제 및 발권은 제휴 여행사(OTA) 또는 항공사에서 이뤄집니다.
따라서 이름 오타 수정은 스카이스캐너가 아닌 결제 주체(항공사/여행사)를 통해 진행해야 합니다.
이름 오타 수정 가능 범위
대부분 항공사는 ‘단순 철자 오류’에 한해 무료 또는 소액 수수료로 수정해 줍니다. 하지만 여권 이름과 완전히 다른 경우에는 변경이 아닌 취소 후 재발권으로 처리될 수 있습니다.
- ✅ 철자 한두 글자 오타: 대부분 허용
- ⚠️ 성·이름 순서 바뀐 경우: 항공사 정책에 따라 가능/불가
- ❌ 완전 다른 이름: 원칙적으로 불가, 재발권 필요
이름 수정 절차
스카이스캐너 항공권 예약자 성명, 영문명을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
- 1️⃣ 스카이스캐너 예약 확인서에서 제휴사 또는 항공사 이름 확인
- 2️⃣ 해당 제휴사/항공사 고객센터로 연락
- 3️⃣ 예약번호, 여권 사본, 오타 내용 전달
- 4️⃣ 수수료 및 수정 가능 여부 확인
- 5️⃣ 수정 완료 후 새로운 여정 확인서 이메일 수령
수정 시 수수료 및 추가 비용
스카이스캐너 항공권 예약자 성명 변경에도 수수료가 발생하는데요. 일반적인 비용은 다음과 같습니다.
구분 | 수수료 | 비고 |
단순 철자 오류 | 무료 ~ 3만 원 | 항공사/여행사 정책에 따라 다름 |
성·이름 순서 변경 | 약 3만 ~ 10만 원 | 일부 항공사 불가 |
완전한 이름 변경 | 불가 (재발권 필요) | 취소 수수료 + 신규 발권 비용 |
항공사별 대응 차이
- 대한항공/아시아나: 철자 오류 1~2자 무료 수정 가능
- 저비용항공사(LCC): 대부분 유료, 재발권 요구 빈번
- 유럽·미국 항공사: 정책 다양, 여권 사본 제출 필수
스카이스캐너 고객센터 문의 방법
스카이스캐너 고객센터 문의 방법은 다음과 같습니다.
- 📱 앱(App): 예약내역 → 고객센터 연결
- 💻 웹(Web): 스카이스캐너 고객센터 페이지 → 제휴사/항공사 안내 확인
- ☎ 전화: 결제한 OTA 또는 항공사 고객센터 직접 연락
자주 묻는 질문
스카이스캐너 항공권 이름 변경 관련해서 자주 묻는 질문과 답변을 정리했습니다.
- ❓ 스카이스캐너에서 직접 이름 수정이 가능한가요?
→ 아니요, 반드시 항공사나 제휴 여행사를 통해야 합니다.
- ❓ 이름 한 글자만 틀려도 꼭 수정해야 하나요?
→ 네, 여권과 불일치하면 탑승 거부될 수 있습니다.
- ❓ 이름 수정이 불가능하면 어떻게 하나요?
→ 기존 예약을 취소하고 새로 발권해야 합니다.
마치며
스카이스캐너 항공권 이름 오타는 결제 주체(항공사·OTA)를 통해 수정해야 합니다. 철자 오류는 대부분 소액 수수료로 가능하지만, 성·이름 순서나 완전한 이름 변경은 재발권이 필요할 수 있습니다. 예약 직후 확인을 습관화하면 불필요한 비용을 막을 수 있습니다.
오늘도 까만콩이야기에 방문해주신 여러분께 조금이나마 도움이 되었길 바랍니다.감사합니다!