가족, 친구, 부모님 동반 여행에서 아고다 호텔을 예약할 때 한 번에 2개 객실 예약이 가능한지, 객실을 붙여 달라고 요청할 수 있는지 궁금한 분들 많습니다. 오늘은 아고다 호텔 객실 2개를 동시에 예약하는 방법과 주의사항, 고객센터 문의 방법을 정리했습니다.
주요내용
아고다에서 객실 2개를 예약할 때 꼭 알아야 할 핵심 포인트를 먼저 정리했습니다.
- 아고다에서 객실 2개를 한 번에 예약하는 방법
- 같은 객실 vs 다른 객실 타입 예약 방법
- 객실을 붙여 달라고 요청하는 방법
- 결제 방식과 취소·환불 주의사항
- 아고다 고객센터를 통한 요청 방법
- 자주 묻는 질문(FAQ)
아고다에서 객실 2개 동시 예약 가능한가요?
네. 아고다는 객실 2개 이상 동시 예약이 가능합니다. 다만, 객실 타입과 요금 조건에 따라 예약 방식이 달라집니다.
- 동일한 객실 타입 → 한 번에 수량 선택 가능
- 서로 다른 객실 타입 → 각각 따로 예약 필요
- 객실 수량은 호텔 재고에 따라 제한될 수 있음
방법 ① 같은 객실 2개 한 번에 예약하는 방법
가장 간단한 방식으로, 동일한 객실을 2개 예약하는 경우입니다.
- STEP 1. 호텔 선택 후 날짜·인원 입력
- STEP 2. 객실 타입 선택
- STEP 3. 객실 수(Rooms)를 2개로 변경
- STEP 4. 결제 페이지에서 총 금액 확인 후 결제
※ 이 경우 예약번호는 1개로 생성되며, 객실 2개가 묶여 관리됩니다.
방법 ② 다른 객실 타입 2개 예약하는 방법
더블룸 + 트윈룸처럼 서로 다른 객실을 원하는 경우에는 따로 예약해야 합니다.
- STEP 1. 첫 번째 객실 예약 완료
- STEP 2. 같은 호텔에서 두 번째 객실 다시 검색
- STEP 3. 다른 객실 타입 선택 후 예약
| 구분 | 같은 객실 2개 | 다른 객실 2개 |
| 예약번호 | 1개 | 2개 |
| 결제 | 한 번에 결제 | 각각 결제 |
| 취소·변경 | 동시에 처리 | 각 예약별 처리 |
객실을 붙여 달라고 요청하는 방법
객실 2개를 예약했다고 해서 자동으로 붙여 배정되지는 않습니다. 반드시 사전 요청이 필요합니다.
- 예약 완료 후 ‘요청사항(Special Request)’에 입력
- 호텔에 직접 이메일 또는 메시지로 요청
- 아고다 고객센터를 통해 요청 전달
영문 요청 예시
-
Dear Hotel Team,
I have booked two rooms via Agoda (Reservation No. XXXXX).
If possible, could you please arrange the rooms next to each other?
Thank you.
※ 붙여 배정은 보장 사항이 아니라 요청 사항이며, 체크인 당일 객실 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
결제·취소·환불 시 주의사항
객실 2개 예약 시 아래 사항을 꼭 확인해야 합니다.
- 객실별 취소 가능 여부가 동일한지 확인
- 무료 취소 기한이 객실마다 다를 수 있음
- 부분 취소가 불가능한 요금도 존재
| 상황 | 주의할 점 |
| 1개 객실만 취소 | 같은 예약번호면 부분 취소 불가 가능성 있음 |
| 다른 객실 타입 예약 | 각 예약 조건을 개별 확인 필요 |
아고다 고객센터를 통한 도움 받는 방법
아래와 같은 경우에는 고객센터를 이용하는 것이 가장 안전합니다.
- 객실을 반드시 붙여야 하는 경우
- 예약번호 2개를 하나로 요청하고 싶은 경우
- 체크인이 임박했는데 요청사항 전달이 안 된 경우
| 문의 방법 | 내용 | 비고 |
| 온라인 문의 | 예약 → 고객지원 → 숙소 요청 | 가장 권장 |
| 전화 상담 | 한국 고객센터 ☎ 070-4784-4366 | 대기시간 발생 |
| 채팅 상담 | 아고다 앱 내 실시간 채팅 | 영문 응대 가능 |
자주 묻는 질문
아고다 호텔 객실 2개 예약과 관련해서 자주 묻는 질문과 답변을 정리해 보았습니다.
- Q. 객실 2개 예약하면 무조건 같은 층인가요?
A. 아닙니다. 반드시 요청해야 하며, 호텔 사정에 따라 달라집니다.
- Q. 예약번호 1개와 2개 중 어떤 게 더 좋나요?
A. 취소·변경 가능성을 고려하면 예약번호를 나누는 것이 유리할 수 있습니다.
- Q. 체크인 당일 요청해도 되나요?
A. 가능은 하지만, 사전 요청보다 반영 확률이 낮습니다.
- Q. 한 객실에 성인 3명보다 객실 2개가 더 좋은가요?
A. 편의성과 쾌적함 면에서는 객실 2개가 더 좋은 경우가 많습니다.
마치며
아고다 호텔 객실 2개 동시 예약은 방법만 알면 어렵지 않습니다. 같은 객실은 수량 선택, 다른 객실은 분리 예약이 핵심이며, 객실 배치 요청은 반드시 사전에 전달하는 것이 가장 중요합니다.
오늘도 까만콩이야기에 방문해주신 여러분께 조금이나마 도움이 되었길 바랍니다.감사합니다!