트립닷컴에서 호텔을 예약하면서 엑스트라베드(간이침대) 요청은 성인 3인 이상 투숙이나 가족 여행에서 꼭 확인해야 할 항목입니다. 오늘은 트립닷컴 엑스트라베드 요청 방법, 추가 요금 기준, 고객센터 문의 방법을 한 번에 정리했습니다.
주요내용
트립닷컴에서 엑스트라베드를 요청하기 전 꼭 알아야 할 핵심만 먼저 정리했습니다.
- 트립닷컴 엑스트라베드 제공 여부 확인 방법
- 예약 단계에서 선택 가능한 경우와 요청만 가능한 경우
- 엑스트라베드 추가 요금 기준
- 호텔에 직접 요청하는 방법(영문 예시)
- 트립닷컴 고객센터를 통한 요청 방법
- 자주 묻는 질문(FAQ)
트립닷컴 엑스트라베드 기본 개념
엑스트라베드는 기존 침대 외에 추가로 설치되는 간이침대를 의미하며, 호텔 정책에 따라 제공 여부와 요금이 다릅니다.
- 모든 호텔이 엑스트라베드를 제공하지는 않습니다.
- 객실 타입·면적·최대 투숙 인원에 따라 불가한 경우가 많습니다.
- 대부분 유료이며, 현지 결제가 일반적입니다.
예약 단계에서 엑스트라베드 선택 가능한 경우
일부 호텔은 예약 과정에서 엑스트라베드를 바로 선택할 수 있습니다.
| 구분 | 설명 | 요금 처리 |
| 옵션 표시 있음 | 객실 정보에 “Extra bed available” 표기 | 예약 시 요금 포함 또는 추가 |
| 트리플/패밀리룸 | 성인 3인 이상 기본 객실 | 대부분 포함 |
| 옵션 미표시 | 요청사항란에만 기재 가능 | 현지 결제 |
※ 옵션이 없는 경우 확정 서비스가 아니라 요청 사항으로만 전달됩니다.
예약 후 호텔에 직접 엑스트라베드 요청하는 방법
가장 확실한 방법은 호텔에 직접 요청하는 것입니다.
- STEP 1. 트립닷컴 예약내역 → 호텔 연락처 확인
- STEP 2. 이메일 또는 트립닷컴 메시지 기능 사용
- STEP 3. 예약번호·체크인 날짜·투숙 인원 명시
영문 요청 예시
-
Dear Hotel Team,
I have a reservation via Trip.com (Booking No. XXXXX).
Could you please advise if an extra bed is available for my stay?
Please also let me know the additional charge per night.
Thank you.
엑스트라베드 추가 요금 기준
국가·호텔 등급에 따라 차이가 있지만, 일반적인 범위는 다음과 같습니다.
| 지역 | 1박 기준 요금 | 비고 |
| 국내 호텔 | 약 30,000~70,000원 | 조식 별도인 경우 많음 |
| 일본·중국·동남아 | 약 3,000~6,000엔 / 150~300위안 / $20~40 | 현지 통화 결제 |
| 유럽·미주 | €30~60 / $30~60 | 세금 별도 가능 |
※ 엑스트라베드 요금에 조식이 포함되지 않는 경우가 많으므로 반드시 확인이 필요합니다.
트립닷컴 고객센터를 통한 요청 방법
호텔과 직접 연락이 어렵다면 트립닷컴 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다.
- 호텔 연락처가 없거나 응답이 없는 경우
- 체크인 날짜가 임박한 경우
- 언어 문제로 직접 요청이 어려운 경우
| 문의 방법 | 내용 | 비고 |
| 온라인 문의 | 예약 → 고객센터 → 요청사항 전달 | 가장 권장 |
| 전화 상담 | 한국 고객센터 ☎ 1666-0060 | 운영시간 확인 필요 |
| 채팅 상담 | 트립닷컴 앱 내 실시간 채팅 | 한·영 혼용 가능 |
자주 묻는 질문
트립닷컴 엑스트라베드 요청과 관련해서 자주 묻는 질문과 답변을 정리해 보았습니다.
- Q. 엑스트라베드는 무조건 제공되나요?
A. 아닙니다. 객실 크기와 재고 상황에 따라 불가할 수 있습니다.
- Q. 체크인 당일 요청해도 되나요?
A. 가능은 하지만, 사전 요청보다 제공 확률이 낮습니다.
- Q. 어린이는 무료로 제공되나요?
A. 일부 호텔은 소아 무료 정책이 있으나, 엑스트라베드는 별도 요금인 경우가 많습니다.
- Q. 요금은 언제 결제하나요?
A. 대부분 체크인 시 호텔에서 현지 결제로 처리됩니다.
마치며
트립닷컴 엑스트라베드 요청은 예약 단계에서 옵션을 확인하고, 불가능할 경우 호텔 또는 고객센터를 통해 미리 요청하는 것이 가장 안전합니다. 추가 요금과 조식 포함 여부까지 사전에 확인해 두면 현지에서 불필요한 분쟁을 줄일 수 있습니다.
오늘도 까만콩이야기에 방문해주신 여러분께 조금이나마 도움이 되었길 바랍니다.
감사합니다!