부킹닷컴에서 항공권을 예매한 뒤 좌석을 지정하거나 변경하고 싶어 하는 경우가 많습니다. 부킹닷컴 항공권 좌석은 항공사와의 연동 여부, 요금제에 따라 무료 또는 유료 여부가 달라지는데요. 오늘은 부킹닷컴 항공권 좌석 지정·변경 방법과 고객센터 문의 요령을 정리했습니다.
주요내용
- 부킹닷컴 좌석 지정 가능 여부
- 좌석 지정 방법 (앱·PC)
- 좌석 변경 방법 및 수수료
- 항공사별 유의사항
- 부킹닷컴 고객센터 연락처
- 자주 묻는 질문(FAQ)
부킹닷컴 좌석 지정 가능 여부
부킹닷컴은 항공권 예약 플랫폼으로, 실제 좌석 지정은 항공사 규정에 따릅니다. 일부 항공사는 예약 시 연동되어 지정이 가능하지만, 많은 경우 예약 완료 후 항공사 웹사이트/앱에서 진행해야 합니다.
- ✅ 대형 항공사: 예약 시 혹은 예약 완료 후 바로 좌석 지정 가능.
- ⚠️ 저가항공사: 기본 운임에 좌석 지정이 포함되지 않음 → 유료 선택 필요.
- ❌ 일부 특가 운임: 좌석 지정 불가, 체크인 시 랜덤 배정.
좌석 지정 방법 (앱·PC)
예약 후 부킹닷컴 또는 항공사 홈페이지에서 진행할 수 있습니다.
- 📱 앱(App)
- 1️⃣ 부킹닷컴 앱 로그인 → 내 예약.
- 2️⃣ 항공권 예약 상세 페이지 접속.
- 3️⃣ 좌석 지정 버튼 클릭 → 항공사 시스템 연동.
- 4️⃣ 좌석 선택 후 결제(필요 시).
- 💻 PC(Web)
- 1️⃣ booking.com 접속 → 내 예약.
- 2️⃣ 항공권 예약 선택 → 좌석 지정 클릭.
- 3️⃣ 항공사 웹사이트로 자동 연결 → 로그인 후 좌석 지정.
좌석 변경 방법 및 수수료
항공권 좌석 변경은 항공사 정책에 따라 수수료가 발생할 수 있습니다.
- ✈️ 대형 항공사: 일반석 → 일반석 변경 무료인 경우가 많음.
- 💺 저가항공사: 좌석 변경 시 5천~3만 원 수준 수수료 부과.
- 📆 출발 임박: 좌석이 한정되어 변경 어려움, 추가 요금↑.
항공사별 유의사항
부킹닷컴은 예약 중개 플랫폼이므로, 항공사 개별 규정을 반드시 확인해야 합니다.
- 대한항공/아시아나: 예약 후 항공사 홈페이지 로그인 → 좌석 무료 지정 가능.
- 저가항공(LCC): 부킹닷컴 예약 후 항공사 앱 접속해야 좌석 지정 가능, 대부분 유료.
- 일부 외항사: 좌석 지정은 출발 24~48시간 전 체크인 개시 후 가능.
부킹닷컴 고객센터 연락처
좌석 지정·변경이 되지 않거나 시스템 오류가 발생하면 고객센터에 문의하세요.
| 구분 | 연락 방법 | 운영 시간 |
| 국내 고객센터 | 02-3483-7300 | 연중무휴 24시간 |
| 앱 내 문의 | 부킹닷컴 앱 → 내 예약 → 고객 지원 | 24시간 |
| 웹 고객센터 | 공식 고객센터 | 24시간 |
자주 묻는 질문
좌석 지정 관련 자주 나오는 질문을 정리했습니다.
- ❓ 예약 시 좌석 지정이 안 보이면?
→ 항공사 홈페이지/앱에서 별도 지정해야 합니다.
- ❓ 무료 좌석 지정이 가능한 요금제는?
→ 대부분 정규 요금제(대형 항공사)에서 가능, 저가항공은 유료가 많습니다.
- ❓ 가족·동반자 좌석 배정은?
→ 함께 예약해도 자동 배정은 안 될 수 있으니 반드시 직접 좌석을 선택하세요.
- ❓ 체크인 시 좌석 변경 가능?
→ 가능하지만 잔여석 한정, 원하는 좌석 확보가 어려울 수 있습니다.
마치며
부킹닷컴 항공권 좌석 지정·변경은 항공사 규정이 핵심입니다. 예약 직후에는 부킹닷컴에서, 이후에는 항공사 홈페이지·앱에서 좌석을 확인하고 조기 지정해 두는 것이 가장 안전합니다.
오늘도 까만콩이야기에 방문해주신 여러분께 조금이나마 도움이 되었길 바랍니다.감사합니다!