에어비앤비 로그인을 할 때 아이디 또는 비밀번호가 맞는데도 로그인이 안 되거나, 인증 화면에서 멈추는 경우가 있습니다. 오늘은 에어비앤비 로그인 오류가 발생하는 주요 원인과 단계별 해결 방법, 고객센터 문의 방법을 정리했습니다.
주요내용
에어비앤비 로그인 오류가 발생했을 때 꼭 확인해야 할 핵심 포인트를 먼저 정리했습니다.
- 에어비앤비 로그인 오류가 발생하는 주요 원인
- 아이디·비밀번호 문제 해결 방법
- SNS 로그인(구글·애플·카카오) 오류 대처
- 인증 코드·보안 차단 문제 해결 방법
- 에어비앤비 고객센터 문의 방법
- 자주 묻는 질문(FAQ)
에어비앤비 로그인 오류가 발생하는 대표적인 원인
로그인이 안 될 때는 대부분 아래 원인 중 하나입니다.
| 구분 | 원인 | 특징 |
| 계정 정보 오류 | 비밀번호 입력 오류 | 반복 시 잠금 가능 |
| SNS 로그인 문제 | 구글·애플 계정 불일치 | 다른 계정으로 로그인됨 |
| 보안 차단 | 해외 IP·기기 변경 | 추가 인증 필요 |
| 앱 오류 | 구버전 앱 사용 | 업데이트 필요 |
아이디·비밀번호로 로그인 안 될 때 해결 방법
가장 기본적인 로그인 오류 해결 방법입니다.
- STEP 1. 비밀번호 재설정 기능 사용
- STEP 2. 이메일 스팸함에서 인증 메일 확인
- STEP 3. 대소문자·자동완성 오류 확인
- STEP 4. 여러 번 실패했다면 10~30분 후 재시도
※ 반복 실패 시 일시적으로 계정 접근이 제한될 수 있습니다.
SNS 로그인(구글·애플·카카오) 오류 해결 방법
에어비앤비는 최초 가입한 SNS 계정과 동일한 방식으로 로그인해야 합니다.
- 구글 로그인 → 같은 구글 계정 선택
- 애플 로그인 → ‘이메일 숨김’ 여부 확인
- 카카오 로그인 → 다른 카카오 계정 여부 확인
해결 팁
- 웹 브라우저에서 로그인 방식 변경 시도
- 로그아웃 → 앱 종료 → 재로그인
- 가능하다면 이메일 로그인으로 전환
인증 코드·보안 차단 오류 해결 방법
기기 변경이나 해외 접속 시 추가 인증이 요구될 수 있습니다.
- 문자·이메일 인증 코드 미수신
- 보안 알림 화면에서 멈춤
- “의심스러운 로그인” 경고 메시지 표시
대처 방법
- 휴대폰 수신 차단·스팸 설정 확인
- 다른 네트워크(Wi-Fi/모바일 데이터)로 재시도
- PC 웹에서 로그인 시도
에어비앤비 고객센터 문의 방법
아래 상황에서는 직접 해결보다 고객센터 문의가 빠릅니다.
- 비밀번호 재설정 이메일이 전혀 오지 않는 경우
- 계정이 잠겼다는 안내가 뜨는 경우
- 체크인이 임박했는데 로그인 불가한 경우
| 문의 방법 | 내용 | 비고 |
| 앱·웹 문의 | 도움말 → 로그인 및 계정 → 문의 | 가장 권장 |
| 채팅 상담 | 에어비앤비 앱 내 채팅 | 한국어 가능 |
| 전화 상담 | 한국 고객지원 ☎ 02-6022-2499 | 운영시간 확인 |
자주 묻는 질문(FAQ)
에어비앤비 로그인 관련 자주 묻는 질문과 답변을 정리해 보았습니다.
- Q. 비밀번호가 맞는데 로그인 안 돼요.
A. 보안 차단이나 다른 로그인 방식 계정일 가능성이 큽니다.
- Q. SNS 로그인 계정을 잊어버렸어요.
A. 고객센터를 통해 본인 확인 후 계정 복구가 가능합니다.
- Q. 해외에서 접속하면 로그인이 안 되나요?
A. 추가 인증이 필요할 수 있지만 로그인 자체는 가능합니다.
- Q. 체크인 당일 로그인 오류가 발생했어요.
A. 즉시 고객센터로 연락해 계정 접근 지원을 받는 것이 가장 안전합니다.
마치며
에어비앤비 로그인 오류는 대부분 계정 방식 혼동이나 보안 인증 문제로 발생합니다. 차분하게 로그인 방식부터 점검하고, 해결이 안 될 경우 고객센터를 이용하면 대부분 빠르게 해결할 수 있습니다.
오늘도 까만콩이야기에 방문해주신 여러분께 조금이나마 도움이 되었길 바랍니다.
감사합니다!