에어비앤비 숙소 예약 날짜 변경 방법 수수료 고객센터 총정리

여행 일정이 변경되어서 에어비앤비에서 예약한 숙소의 체크인 날짜를 변경해야 할 때가 있습니다. 오늘은 에어비앤비 숙소 예약 날짜 변경 가능 여부변경 절차, 수수료 발생 조건, 그리고 고객센터 문의 방법까지 한 번에 정리해 드립니다.


에어비앤비 숙소 예약 날짜 변경 방법 수수료 고객센터 총정리


주요내용

  • 에어비앤비 예약 날짜 변경 가능 여부
  • 앱·PC에서 예약 날짜 변경 절차
  • 날짜 변경 시 수수료 발생 조건
  • 호스트와 협의 시 유리한 팁
  • 고객센터 문의 방법
  • 자주 묻는 질문(FAQ)










에어비앤비 예약 날짜 변경 가능 여부

체크인 날짜 변경은 호스트가 승인해야 확정됩니다. 일부 숙소는 호스트 정책상 변경이 불가할 수 있습니다.

  • 변경 가능: 예약 조건에 ‘변경 가능’ 표시가 있는 경우
  • ⚠️ 호스트 승인 필요: 요청 후 호스트가 수락해야 변경 확정
  • 변경 불가: 특가·장기 숙박 등 일부 요금제



앱·PC에서 예약 날짜 변경 절차

아래 절차를 따르면 예약 날짜 변경을 신청할 수 있습니다.

  • 📱 앱(App)
    • 1️⃣ 에어비앤비 앱 로그인 → 여행 메뉴 선택
    • 2️⃣ 변경할 예약 선택 → 예약 세부정보
    • 3️⃣ 예약 변경 클릭 → 새로운 체크인·체크아웃 날짜 입력
    • 4️⃣ 호스트 승인 후 확정
  • 💻 PC(Web)
    • 1️⃣ airbnb.co.kr 로그인 → 여행 메뉴
    • 2️⃣ 예약 선택 후 예약 변경 클릭
    • 3️⃣ 새로운 날짜 선택 → 변경 요청 제출
    • 4️⃣ 호스트 승인 시 이메일·알림으로 확정



날짜 변경 시 수수료 발생 조건

변경 시점과 숙소 정책에 따라 추가 비용이나 수수료가 발생할 수 있습니다.

상황 수수료/비용
체크인 7일 전 변경 대부분 무료 (정책에 따라 일부 수수료 발생 가능)
체크인 3~6일 전 변경 숙박 요금 차액 + 일부 수수료
체크인 1~2일 전 변경 호스트 정책에 따라 요금의 50~100% 부과
체크인 당일 변경 불가 또는 전액 수수료 발생



호스트와 협의 시 유리한 팁

공식 정책상 불리하더라도 호스트와 협의하면 유리하게 처리될 수 있습니다.

  • 🤝 사유 설명: 항공편 변경·건강 문제 등 객관적 사유를 공유
  • 📅 대체 날짜 제안: 숙소 재판매가 가능한 날짜로 요청 시 수락 확률↑
  • 🎟 부분 환불/크레딧: 전액 환불이 어려우면 숙소 크레딧으로 대체 요청



고객센터 문의 방법

날짜 변경이 거부되거나 수수료가 과다하게 부과될 경우 고객센터에 문의하세요.

구분 연락 방법 운영 시간
공식 고객센터 에어비앤비 도움말 센터 24시간
앱 내 문의 앱 로그인 → 여행 → 예약 선택 → 문제 신고/도움 받기 24시간




자주 묻는 질문

예약 날짜 변경과 관련해 가장 자주 문의되는 질문입니다.

  • ❓ 모든 예약이 날짜 변경 가능한가요?
    → 아니요. 숙소별 정책 및 호스트 승인 여부에 따라 달라집니다.
  • ❓ 날짜 변경 수수료는 누가 정하나요?
    → 호스트가 설정한 취소·변경 정책에 따라 다릅니다.
  • ❓ 날짜 변경 후 가격 차이가 나면?
    → 성수기·주말 등 요금 차액을 추가로 결제해야 합니다.
  • ❓ 호스트가 거절하면 어떻게 하나요?
    → 고객센터에 문의하거나 기존 정책에 따라 취소해야 합니다.



마치며

에어비앤비 예약 날짜 변경은 호스트 승인이 필수이며, 정책에 따라 수수료가 달라집니다. 앱·PC 절차를 따라 신청하고, 사유를 충분히 설명하면 더 유리한 결과를 얻을 수 있습니다. 불가피하게 거절되면 고객센터에 즉시 문의해 빠르게 대응하세요.


오늘도 까만콩이야기에 방문해주신 여러분께 조금이나마 도움이 되었길 바랍니다.
감사합니다!





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